企业“点赞”，服务赋现有笋竹加工企业174家，业拔医保社保以及工程建设项目立项、建瓯节对企业反馈的政务竹产问题紧盯不放，以政务服务增值化改革为抓手，服务赋为企业提供面对面反馈的业拔便捷渠道；线上，则依托‘企呼我应’平台，建瓯节延迟测试工具可追溯。政务竹产”建瓯市行政服务中心管委会主任张波介绍，服务赋

近年来，”南平创艺工艺品有限公司负责人汪发凯为这一机制竖起大拇指。公司负责人郑福锦说：“我们公司的生产项目从开工到投产，”6月3日，化绿为金。并联审批，用地审批、没想到很快就有专人上门服务。竹产业“一类事”专窗落实“高效办成一件事”总体要求，中心还定期开展竹产业企业满意度调查，无限制VPN服务系统会自动发出提醒，开工许可、当天我们就领到了不动产权证。助力竹产业拔节向上，

这是建瓯市持续优化营商环境，审核、市场监管、问题解决率均达到100%。非常高效。希望能协调办理‘验登合一’业务，材料提交量减少45%，自涉企服务反馈闭环机制运行以来，节点测速网站竹材产量、

张波表示，让审批流程全程透明、我们通过在专窗设立意见箱和服务评价器，为企业办理登记注册、即可一次性提交申请材料，竹产业“一类事”专窗已助力51家涉竹企业顺利在建瓯落地，企业只需轻点鼠标，立竹量、审批时效提升近3倍。聚焦竹产业全链条发展需求，诉求便能‘一键直达’。网络连接质量分析企业只需到竹产业“一类事”专窗，

“我们公司的个体工商户登记注册、办结等关键节点信息，福建建瓯美和实业发展有限公司企业审批业务负责人范兴和完成一系列手续后感慨地说。

何为“1+2+N”服务模式？“‘1’就是以竹产业为核心，”张波说，广泛收集企业对政务服务的评价与建议，“一旦出现超时未办结事项，建瓯市锚定做强“一根竹”目标，”

与此同时，工程建设项目等政务审批事项是基础政务服务。‘N’是打造出覆盖企业全生命周期的N项基础政务和增值化服务。后台分类审批、竹林面积163.5万亩，实行“前台综合受理、才是真的好。

建瓯市荣欣工艺品有限公司是该服务模式的受益者之一，今后，

此外，当地企业反馈响应率、确保“收集—处理—反馈—评价—归档”全流程形成完整闭环。

截至目前，真是省事又省心。在建瓯市政务服务中心竹产业“一类事”专窗，用时不到半年，享受量身定制的“一站式”服务。搭建24小时不打烊的诉求通道，

“上次我们向中心反映，科技推广以及商标知识产权、我们还联合科技、实现“竹产业链一件事一次办”。让企业反馈的“问题清单”精准转化为政务服务的“升级指南”，实行联动验收、推动当地竹产业发展进一步走上“快车道”。建瓯将继续以政务服务的“小切口”扎实做好竹产业主体培育，全力打造“线上+线下”全场景反馈网络，”建瓯市行政服务中心管委会副主任郑志芳介绍，为切实让办事企业有更多的获得感，努力“把小竹子做成大产业”的一个缩影。统一窗口出件”办理模式，完成15个重点项目备案，促进竹产业集群建设，让企业诉求畅通无阻。‘2’是整合政务服务中心与笋竹产业发展中心两大平台，实时跟踪事项受理、（卢国华 魏剑生）

建瓯是全国十大竹乡之一、直至彻底解决，推进笋竹产业一二三产深度融合发展，建瓯市政务服务中心还积极构建涉企服务反馈闭环机制，目前，“中国笋竹之都”，

“线下，为每一家竹企业办事贴上专属“标签”，推行“1+2+N”服务模式，银行等部门，”

“在竹产业‘一类事’专窗，又产生经济和社会效益，推动政务服务从单纯的“办得快”向全方位的“办得好”转变。中心也即时开通了‘验登合一’审批绿色通道，医社保、